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​​L'Ufficio Relazioni con il Pubblico svolge un ruolo di coordinamento e​ di gestione delle informazioni prodotte da ARPA Lomb​ardia e rendendole disponibili in mod​o chiaro ed accessibile.

Le  strutture di comunicazione di ARPA Lombardia, operano quotidianamente per rispondere alle esigenze di conoscenza dei cittadini.
Al fine di avvicinarsi il più possibile ai cittadini, l'Age​nzia si è dotata di una rete di referenti che garantiscono a livello territoriale diversi servizi quali:

  • informazioni su uffici, attività, servizi e funzioni generali svolte dall'Agenzia;

  • indicazioni per accedere ai documenti amministrativi e alle informazioni ambientali;

  • suggerimenti sulle modalità di presentazione degli esposti per episodi di inquinamento nel rispetto delle normative a tutela dell'ambiente;​

  • accoglimento reclami e segnalazioni riguardanti i servizi erogati.

Cosa puoi trovare in questa sezione:


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